Politiques de confidentialité

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Ne jamais collecter ou n’exploiter des données sans une finalité précise et légitime ;
Ne collecter des données que dans l’un des cadres suivants :
– Données nécessaires à l’exécution des contrats et des prestations demandées
– Consentement exprès et spécifique de votre part
– Intérêt légitime de l’entreprise dûment justifié
Ne collecter et n’exploiter que les données strictement nécessaires aux traitements.
Ne conserver les données que pour une durée limitée et cohérente avec les services fournis.
Assurer en permanence la qualité et la sécurité des données.
Ne réaliser de transferts de données que quand cela est nécessaire, et dans le respect des règles légales et de sécurité.
Vous fournir en permanence une information claire et transparente.
Veiller au respect de vos droits et des conditions de leur exercice.
La présente charte de confidentialité s’applique au site internet www.normandie-piscines.com

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Conformément à la loi informatique et libertés et au RGPD, toute personne peut exercer son droit d’accès, de rectification, d’opposition, à la limitation des traitements, à la suppression et la portabilité des données le concernant en faisant la demande par courrier signé et accompagné de la copie d’une pièce d’identité à l’adresse du siège social de Normandie Piscines ZI Ouest 2 rue de la vigne 14650 CARPIQUET-CAEN. Le responsable du traitement, Andréa Lapasset, effectuera une réponse au plus tard dans le mois suivant la demande d’accès ou de rectification.

Normandie Piscines s’engage à assurer la confidentialité des données collectées, et à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver leur sécurité et leur intégrité, notamment contre la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé.
D’une façon générale, Normandie Piscines s’engage à utiliser les données collectées dans le strict respect de la législation en vigueur, et notamment de Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, dit RGPD.

En cas de violation ou suspicion de violation de données à caractère personnel, Normandie Piscines notifiera la CNIL, 72h au plus tard, après en avoir pris connaissance.

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En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
•soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO www.mediationconso-ame.com ;
•soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS